Adatvédelmi Szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. január 1.

1. Bevezetés

A yilqora (továbbiakban: „mi", „cégünk" vagy „szolgáltató") elkötelezett a személyes adatok védelme iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait, amikor használja weboldalunkat és szolgáltatásainkat.

2. Adatkezelő adatai

Cég neve: yilqora Kft.

Cím: 1051 Budapest, Október 6. utca 22.

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 20 581 8506

3. Milyen adatokat gyűjtünk

Személyes adatok:

  • Név
  • Telefonszám
  • E-mail cím (ha megadja)
  • Szállítási cím
  • Rendelési előzmények

Automatikusan gyűjtött adatok:

  • IP-cím
  • Böngésző típusa és verziója
  • Operációs rendszer
  • Weboldalon töltött idő
  • Meglátogatott oldalak

4. Hogyan használjuk az adatokat

  • Rendelések feldolgozása és teljesítése
  • Ügyfélszolgálati támogatás nyújtása
  • Számlázás és fizetés kezelése
  • Marketing kommunikáció (csak hozzájárulás esetén)
  • Weboldal működésének javítása
  • Jogi kötelezettségek teljesítése

5. Adattovábbítás

Személyes adatait csak a következő esetekben adjuk át harmadik félnek:

  • Szállítási szolgáltatók (csomag kézbesítéséhez)
  • Fizetési szolgáltatók (tranzakciók feldolgozásához)
  • IT szolgáltatók (adattárolás és feldolgozás)
  • Jogi kötelezettség esetén hatóságoknak

6. Adatok tárolása és biztonsága

Személyes adatait biztonságosan tároljuk és védünk a jogosulatlan hozzáférés, változtatás, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisítés ellen.

Biztonsági intézkedések:

  • SSL titkosítás az adatátvitel során
  • Biztonságos szerverek
  • Rendszeres biztonsági frissítések
  • Hozzáférés-korlátozás
  • Rendszeres biztonsági mentések

7. Adatmegőrzés

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg az szükséges a célok teljesítéséhez, amelyekre azokat gyűjtöttük, vagy amíg a jogi kötelezettségek megkövetelik.

Megőrzési időszakok:

  • • Rendelési adatok: 5 év (számviteli törvény szerint)
  • • Marketing adatok: 3 év vagy visszavonásig
  • • Webes analytics: 2 év

8. Az Ön jogai

A GDPR szerint Önnek jogai vannak személyes adataival kapcsolatban:

  • Tájékoztatáshoz való jog: Információt kérhet az adatkezelésről
  • Hozzáférés joga: Betekintést kérhet személyes adataiba
  • Helyesbítés joga: Hibás adatok javítását kérheti
  • Törlés joga: Adatai törlését kérheti bizonyos esetekben
  • Korlátozás joga: Az adatkezelés korlátozását kérheti
  • Hordozhatóság joga: Adatai átadását kérheti
  • Tiltakozás joga: Tiltakozhat az adatkezelés ellen

9. Sütik (Cookies)

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. További információkat a Cookie Szabályzatunkban talál.

10. Panasztétel

Ha úgy érzi, hogy megsértettük adatvédelmi jogait, panaszt tehet:

  • Közvetlenül nálunk: [email protected]
  • Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
  • Illetékes bíróságnál

11. Módosítások

Ez az adatvédelmi szabályzat időnként módosulhat. Minden változásról értesítjük Önt weboldalunkon vagy e-mailben. A folyamatos használat jelenti az új feltételek elfogadását.

12. Kapcsolat

Ha kérdése van az adatvédelemmel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 20 581 8506

Postai cím: 1051 Budapest, Október 6. utca 22.